Témoignages

Bonjour Ophélie,

Nous tenons à vous remercier avec votre agence pour l'organisation de notre voyage (voyage de noces) aux États-Unis et aux Bahamas.

Ce voyage était sensationnel, nous avons été conquis.

Pour ce qui est du positif :

-Bon choix au niveau de la compagnie aérienne, le personnel était très professionnel

-Le carnet de voyage était complet et très intéressant.

-Le transfert de l’aéroport vers l’hôtel s’est très bien passé et le chauffeur était à l’heure.

-L’emplacement des Hôtels était parfait.

-Les chambres d’hôtels étaient belles et spacieuses

-L’excellence pour la croisière vers les Bahamas car c’était le clou du spectacle, c’était magnifique.

-Un petit déjeuner spécial nous a été réservé en tant que jeunes mariés.

-Le personnel sur le paquebot était très accueillant et très professionnel.

-Une croisière de Miami vers les Bahamas vaut le détour.

Pour ce qui est du négatif 

Malheureusement il y a eu des points négatifs et c’est surtout au niveau des hôtels.

Avoir un bon emplacement ne suffit pas

Le service n’a pas toujours été au top au Redbury :

-         La propreté est à revoir à certain niveau (peignoir..etc.)

-         La plupart des équipements sur place était cassé (table + fer à repasser), pas digne d’un hôtel 4 étoiles.

-         Un manque d’information  pour les touristes.

-         L’accueil est à revoir.

En ce qui concerne l’Albion :

-         A notre arrivé il n’y avait pas d’eau à l’hôtel.

-         Un des ascenseurs ne fonctionnait pas

-         A notre départ aucun des ascenseurs ne fonctionnait, nous avons été obligés d’attendre dans notre chambre un long moment.

Juste un petit bémol pour la croisière car nous n’avons pas été prévenu assez tôt du prélèvement d’une taxe journalière de 13,50$  sur notre  carte pass durant la croisière.

Cela a généré une certaine incompréhension mais nous avons pu régler la situation

Pour finir nous tenons à vous féliciter pour cette combinaison Miami Beach/ croisières aux Bahamas.

Nous avons été sous le charme.

Nous rentrons d'un voyage à PRAGUE et sommes très satisfaites de vos services. Aussi nous pensons faire de nouveau appel à vos services l'an prochain, ce serait pour partir à vienne au week end de l'ascencion.

Le séjour à Venise fut agréable. Le temps était magnifique! Mais l'hôtel ne mérite pas les 3 étoiles qu'il possède, même s'il est bien placé, la salle de bain était assez petite, le pommeau de douche serait à remplacer et le petit déjeuner est assez médiocre.

L'hotel est très bien, situation,propreté, gentillesse du personnel, taille de la chambre, mais il ne correspond pas aux 5 étoiles français, pas de quoi se faire chauffer de l'eau avec un thé ou du café dans la chambre, petit déjeuner pas à la hauteur. De plus l'hotel est mal insonorisé.
Pour le vol du retour 2h30 de retard, arrivée à CDG à 1h du matin.
Nous n'avons pas aimé ne pas avoir le choix des vols. Mais l'ensemble du séjour nous à plu. Et rien à dire sur le rapport qualité/prix.

Préparation du voyage excellente et professionnelle, itinéraire parfait, hébergements splendides, accueil francopphone sympathique = souvenirs inoubliables de ce superbe voyage en Namibie réalisé avec Sensations du Monde.

Hôtel très bien situé et personnel très aimable.
Néanmoins un entretien des moquettes parties communes serait un plus et "rénovation" de la salle de bain.
Petit déjeuner correct.
Bon séjour.

Très beau voyage avec un hôtel très bien situé. Rien à dire nous avons été très satisfaits.

Voyage impeccable à tous points de vue... encore merci pour tout !

Bon contact avec l'agence pour la preparation de ce voyage.
Aucun retard sur le vol.
Hotel tres bien placé ds NY - Personnel accueillant.
Que du bonheur!

Nous avons apprécié notre voyage à Venise, le vol AF bien sur, le bon rapport qualité/prix, et le charme de cet hôtel à dimension humaine : excellent accueil, beauté de l'immeuble, petit'dej copieux, personnel attentionné.
Seul hic, légères nuisances dues aux travaux dans bâtiment en face.
Sinon la ville ... un musée à ciel ouvert.
Que du bonheur, que je recommande chaudement.
Gilles, de Bordeaux

Superbe voyage sur New York ,compagnie open skies avec des sièges économique qui n on rien a envier à air France avec un service à bord parfait. Hotel Metro en hypercentre super bien située avec un service parfait ,bref une semaine presque parfaite, seul bemol l embarquement à 17h00 pour une arrivée à New York a 20h30 autant dire que la première journée est fichu.

Bonjour

Un super séjour, une très belle ville

Tres tres bon HOTEL, propre, parfaitement décoré. Petit déjeuner correct. Bien situé, permettant d’avoir accès facile aux moyens de transports (à moins de 5 mn), mais également de nous rendre facilement à pied dans le centre touristique

Personnel d’une extrême gentillesse et attentionné aux demandes qui leur sont faites

Note de 4.5, Votre organisation a été parfaite

Excellent accompagnement et prise en charge dans la préparation du séjour. Bonne reactivité lorsqu'elle a été sollicitée. Merci !

Vols aériens de qualité par Air France et Alitalia .
Hôtel très bien situé avec personnel très professionnel, jeune, dynamique, accueillant et très serviable !
A Rome, le transfert aéroport hôtel mériterait d'être inclus dans le prix .

Hotel tres bien... Bien situé ... Très bon accueil.. Chambre charmante ...