Nous avons réservé notre voyage pour les fêtes de nouvel an via Sensations du Monde. Une escapade de 4 jours à Lisbonne. Le pack vol + hôtel offre un choix de vols et une belle sélection d'hôtels... nous avons retenu l'Hôtel Héritage sur l'avenue de la Liberté : aucun regret.
Nous nous sommes sentis choyés par le personnel de l'agence qui répond à tous tracas et prend le temps de prévenir chacun des modalités (nombreuses en cette période de pandémie) et de vérifier que tout est bien en conformité.
Un suivi du devis jusqu'à la dernière minute...
Bravo pour leur professionnalisme !!!
Nous recommandons et saisirons très certainement une prochaine opportunité de voyager avec leurs bons soins 😊
Très bonne agence très professionnelle et réactive (on nous a trouvé une solution de secours pour le réveillon du 31 à l’arrache) Personnel très sympathique et à l’écoute
Tout s'est très bien passé. La prestation et l'hôtel correspondaient exactement à ce que nous avions commandé et lu. Nous avons apprécié d'être tenus au courant régulièrement et rapidement concernant les différentes démarches à effectuer. Le suivi téléphonique avec une personne dédiée était efficace et sympathique!
A refaire!!
Le voyage était conforme aux attentes et nous avons bien été accompagné et informé par l'agence surtout dans ce contexte sanitaire changeant.
Tout s'est bien déroulé. Hôtel confortable, personnel très serviable. Le service client de Sensations du monde est très réactif. Je recommande.
1er voyage avec Sensations du monde qui ne sera pas le dernier, tout était parfait, très à l'écoute et réactifs face aux nouvelles mesures covid. Une grande aide pour nous, encore merci
Notre voyage était très bien organisé grâce aux appels téléphoniques
Toutes les promesses faites ont été respectées. Aucune mauvaise surprise.
Que du bonheur. Moi et mon compagnon n'hésiterons pas à repasser par votre agence. Merci beaucoup aux opératrices qui nous ont suivi et ont pu nous renseigner même une fois sur place.
Bonne organisation, contact permanent avec sensation du monde afin de nous rassurer sur les restrictions en cours. Tout était parfait.
A tous points de vue, le service rendu est très professionnel.
Très bonne agence de voyage! Et un grand merci à Ingrid, qui s'est occupé de notre dossier. Le voyage était super !
Très bien
Très bonne prestation sans aucun accroc : vol , transfert aéroport -hôtel , hôtel , tout s'est bien déroulé à Prague
Je recommande sans réserve Sensations du Monde après cette première expérience
Un hotel très bien situé, un suivi client appréciable.
Merci à Ophélie
Un séjour parfait avec 1 hôtel très bien placé, une équipe souriante et attentive à nos désirs.
La découverte de Venise fût extraordinaire même si le coût de la vie est très élevé.
Le seul bémol : j aurais apprécié être prévenue que le " bagage cabine" chez easyJet est désormais un simple sac à main. J ai dû donc payer un supplément bagage.
Très satisfait de notre séjour à Séville. hôtel exceptionnel et les services et employés très professionnels et sympathique. A conseiller vivement
le bémol et là je vous conseille de changer de transfert. A l'arrivée à l'aéroport personne ne nous attendait. Obligés d'appeler 3 fois avant qu'ils nous envoie quelqu'eun-45 minutes à poireauter. Mais au retour re belote et là c'est la réception de l'hôtel qui a appelé deux fois-30 minutes de retard!!