Voyage à New York à l'hôtel Metro, reporté une 1ère fois suite au blizzard de décembre 2010
La prestation que je vous avais demandée était vol+hôtel à NY. J'ai été satisfaite du traitement apporté à l'annulation du vol en décembre dernier, avec le report de notre voyage : j'ai vraiment apprécié que tout se soit passé simplement et facilement.
Concernant le voyage lui-même, au niveau des documents de voyage et du vol, rien à redire, tout est bien arrivé en temps et heure.
L'hôtel était confortable, l'accueil bon, les chambres de bonne taille, la suite pour les 3 enfants très bien adaptée, ils ont été très contents de leur installation. J'ai regretté le décor un peu vieillot et les fenêtres qui laissaient passer tout le bruit de la rue (nous avons dû dormir avec les boules Kies, mais je sais que c'est courant à NY).
Le petit-déjeuner inclus était aussi très bien.
L'emplacement de l'hôtel était vraiment excellent ce dont nous avons pleinement profité, et le voyage a été une réussite pour nous cinq.
J'espère avoir répondu à votre demande, et je vous remercie pour votre service.
Je ne manquerai pas de consulter vos offres de voyage dans l'avenir, car nous projetons de renouveler ce type de voyage en famille à la Toussaint pour des destinations attractives pour nos enfants.
Cordialement.
Voyage au Texas :
Le ranch était parfait, un peu moins d'activités que prévu mais certainement du au fait que nous étions hors saison.
Big Bend était magnifique et l'hôtel très bien situé. Nous avons fait une excursion en quad qui est à conseiller.
Roswell valait le détour, un peu kitch mais sympathique.
Pour descendre de Roswell à Big Bend nous avons emprunté la route 170 qui longe le Rio Grande et le détour en valait la peine.
Fort Worth est une ville qui mérite vraiment une étape contrairement à Dallas ou Houston qui sont relativement pauvre culturellement mise à part le musée dans le batiment d'où est parti le coup de feu qui a mis fin à la vie de JFK.
San Antonio était aussi une étape très intéressante : belle ville et beaucoup d'activités.
Nous avons fortement apprécié la culture locale. Le Texas est vraiment un état à visiter.
Désolée mais ai mis un peu de temps à répondre; Le voyage correspondait tout à fait à nos attentes, les hotels plutôt confortables, Hotel à Bryce Canyon un peu triste, chambre sombre..., quelques uns bruyants cependant (celui de san francisco), à refaire, nous passerions plus de temps à Los Angeles et à Yosémite.
Les kilomètres se font plutôt bien. Le véhicule de Location était neuf et confortable. Rien à signaler en ce qui concerne les vols. BEAU VOYAGE. Merci de votre professionnalisme et d'avoir su répondre à nos attentes. Cordialement
Nous avons passé un excellent séjour à NYC.
Nous avons croqué la Grosse Pomme à pleines dents et avec délectation!...
Nous avons, de plus, bénéficié d'un temps magnifique pendant tout le séjour... mais vous n'y êtes pour rien : - )
L'hôtel Strand est superbement situé, d'une grande propreté et un personnel aux petits soins.
Notre chambre au 11ème étage offrait une superbe vue sur l'Empire State Building.
L'accueil et le service sont impeccables, le petit-déjeuner buffet est parfait (avec des horaires adaptés) et le bar de nuit sur la terrasse face à L'ESB très sympa.
... et "cherry on the cake" - ou "strawberry " devrais-je dire - le soir de l'anniversaire de mon épouse, la Direction du Strand a eu la délicate attention de mettre dans la chambre, un ballotin de fraises fraîches au chocolat.
Votre partenaire est un partenaire très sérieux.
Nous avons eu 2 guides différents pour le City Tour et la visite d'Harlem: tous les 2 étaient professionnels, intéressants, avec une manière super vivante, pleine d'humour et d'anecdotes, d'animer la visite, ce qui permet de retenir l'essentiel.
Nous avons beaucoup aimé la visite à Harlem et la participation à un véritable office, installés parmi les membres de la communauté, était très "vraie".
Le brunch au Cotton Club, en revanche, est plus "factice".
Les transferts aéroport/hôtel/aéroport ont été sans problème, les chauffeurs trèst ponctuels.
La limousine fait un peu kitsch.
Pour 2 personnes, une Lincoln pourrait suffire.
La comédie musicale était géniale et nous étions superbement placés: orchestre - 3ème rang - milieu.
Pour le City Pass, seule déception, mais vous n'y êtes pour rien, le Guggenheim était en travaux: pas d'accès à la pente en colimaçon qui est un des attraits de l'architecture de ce musée, 3 étages sur 5 fermés et une seule salle dans chacun des étages ouverts.
Pour le reste nous nous sommes complètement immergés dans l'ambiance très prenante de la ville, avec beaucoup de marche à pied.
Si vous avez des recommandations de durée de séjour à faire à vos clients, 6 jours est une durée convenable (1 jour de plus serait même bien... pour faire encore plus de shopping).
En résumé: un anniversaire "top réussi" et un séjour sans faute, fatigant, mais qui nous a réellement enchantés.
Merci pour votre prestation, l'organisation a été parfaite.
Nous ne manquerons pas de faire appel à vous pour de prochains projets.
UN GRAND MERCI A VOUS POUR LE VOYAGE AU ETATS UNIS QUE VOUS NOUS AVEZ PREPARE DES NOTRE ARRIVEE QUE DE LA SATISFACTION QUE CE SOIT LA LOCATION DE VOITURE OU LES HOTELS OU MOTELS QUE DU BONHEUR NOS 15 JOURS DE VACANCES RESTE TRES PRESENTS DANS NOTRE TETE AVEC DES PAYSAGES INNOUBLIABLES NOUS NE MANQUERONS PAS DE FAIRE APPEL A VOUS POUR UNE PROCHAINE DESTINATION
MERCI A VOUS
Bonjour Ophélie,
Bref, en un mot merveilleux. Aucun accrocs dans les différentes réservations, tout a été fluide, vraiment très professionnel.
Voici tout de même quelques petits détails:
- Tous les hôtels étaient parfaits, excepté celui de MamothLake.
- il faut éviter Zion à cette époque car il n'y a plus d'eau donc pas grand chose à voir.
- Yosemite mérite plus de temps et surtout il faut éviter le WE car il y a beaucoup de monde sur la route et dans le Parc.
- L'arrivée sur San Francisco pas très clair sur le Road Book.
- Prévenir que la portion sur la côte Pacifique entre San Francisco et San lui Obispo est très jolie mais que c'est très long avec une petite route et des virages et qu'il n' y a pas grand chose pour se ravitailler.
- La nuit chez les Indiens est vraiment à conseiller en famille ou si on a une âme d'enfant, pas trop d'exagérations et vraiment merveilleux(Amateur des nuits étoilées)
Conclusion, après trois semaines nous avons toujours autant d'images présentes en tête. Vraiment extraordinaire et Merci a vous.
3 semaines de reve dans l'Ouest des Etats-Unis au mois d'aout entre amis. Itinéraire bien choisi entre les 3 belles et grandes villes de l'Ouest. Rythme convenable meme si quelques étapes étaient un peu longues en voiture. Les hotels ou motels étaient simples,propres, parfois bien typiques et toujours à proximité des sites de visite.
Nous vous solliciterons à nouveau sans aucune hésitation.
Bonjour,
Adorant voyagé, nous avons découvert Sensations du Monde par hasard je dois l'avouer...En bonne française, nous avons souvent l'habitude de nous plaindre lorsqu'un voyage s'est mal passé et plus rarement de reconnaître lorsque tout s'est bien passé. Alors je profite des bonnes résolutions de ce début d'année pour remercier votre agence pour le superbe séjour que nous avons passé à New York pour le Nouvel An (la chance étant avec nous, nous avons embarqué sur le 1er vol après les intempéries...); tout était conforme à nos attentes: hôtel très bien situé (Hôtel Métro pour info), un concierge extrêment disponible pour nous trouver des places de spectacles au dernier moment, un rapport qualité/prix certainement imbattable compte tenu de la période... Je tenais à remercier particulièrement Emilie qui s'est occupée de nous et qui a été d'un grand professionnalisme.
Nous espérons repartir avec vous très prochainement!
Encore merci et une très belle année 2011 à toute l'équipe!
Marie-Anne et Antoine
Bonjour,
nous sommes rentrés il y a quelques jours de notre séjour à New York et je tenais par ce mail à vous remercier d'avoir participé à la magie de notre noël. C'est vrai que l'on est souvent apte à dire haut et fort quand les choses se passent mal ou qu'elles sont mal organisées, mais rarement l'inverse. Alors pour bien commencer l'année et comme tout s'est parfaitement déroulé (on a échappé de justesse au blizzard !), que l'hôtel était parfait et que nous garderons un excellent souvenir de ce séjour, je voulais vous remercier pour l'efficacité dont vous avez fait preuve, ainsi que pour votre disponibilité (téléphonique ou "mailique").
Une première impression étant toujours importante, nous espérons avoir besoin de vos services très bientôt pour un nouveau voyage !
En attendant, bonne année à vous et à toute votre équipe ! Et merci encore !
Mélody
Toute la famille tient à vous remercier pour le voyage que vous nous avez organisé à Miami , car tout a été parfait.
Qu'il s'agisse des vols , de la location de voiture ou bien de l'hôtel , y compris du rapport qualité/prix , tout a été au delà de nos espérances et au minimum parfaitement conforme à vos propositions.
Nous avons ainsi passé au travers de celui ci , peut être les plus belles fêtes de fin d'année que l'on ait connu hors de France.
Amateurs de voyage , maintenant que nous avons usé de vos services ( sans en abuser , nous l'espérons) , je crois que nous aurons du mal à ne pas refaire appel à vos connaissances et vos conseils.
Merci pour votre professionnalisme , pour votre rigueur .
Je vous autorise bien évidemment à rendre public ce satisfecit.
Bonne année et à bientôt surement.
Dominique
Bonjour à tous
N'hésitez pas voyagez avec Sensations du monde. Nous avons fait un circuit "à la carte"sensationnel en Californie + Grand Canyon + Vegas!!!Magique extraordinaire et organisation voiture + hôtel et du vol sans aucun problème. Un grand merci à tous et surtout à Patricia pour sa gentillesse au téléphone...
De retour d'un voyage de trois semaines aux USA avec nos 4 enfants, nous tenons à remercier Sensations du monde et plus particulièrement florence pour l'organisation de notre voyage. Tout s'est déroulé conformément à nos attentes. Tout correspondait à ce qui était prévu, pas de mauvaise surprise et un voyage formidable effectué dans la sérénité. Une agence fiable à qui on peut faire confiance.
En quelques mots pour donner nos impressions, nous avons fait un agréable voyage et entre autre grâce à notre satisfaction pour les hôtels que vous aviez sélectionnés pour nous.
Tous étaient très bien, surtout très bien situés, propres et l'accueil chaleureux.
Je les recommanderai tous avec peut-être une petite note un peu moins enthousiasme pour l'hôtel Aspen Suite à Flagstaff. L'accueil était moyen, la chambre sentait le renfermé, mais le breakfast par contre valait le coup.
- le Désert Rose à Bluff et la ville toute entière est à voir. Habitée par des mormons, c'est une ambiance bio-nature qui nous entoure. Il y a un fort de pionniers reconstitué (roulottes, maisons, etc..) à 5mn à pied de l'hôtel qui se visite gratuitement, très intéressant à voir.
- le Luxor absolument splendide et luxueux, le rêve, une ville dans l'hôtel
Vu de l'extérieur c'est magique : Un laser balaye le ciel très noir (on est en plein désert) sortant d'une gigantesque pyramide de verre fumé. Devant règne un sphinx majestueux et même un obélisque. A l'intérieur il y a une allée de sphinx à tête de béliers, des colonnes, tel un musée. La pyramide est immense c'est une véritable prouesse architecturale. Il y a des voitures de luxe exposées à gagner. Il a aussi 3 starbucks coffee, Mac Do, des restaurants, des expositions, salles de spectacle, piscine à 4 ou 5 bassins, des boutiques bien sûr encore et encore...On pourrait ne pas sortir de l'hôtel tellement il y a tout à disposition : une ville dans l'hôtel.
- le Tomo à San Francisco, le fait d'être situé dans le quartier de Japan Town ( très calme) nous invite à visiter ce quartier très intéressant en plus de tout le reste. Les transports sont à proximité pour se balader partout.
- le BW Carmel en rez de jardin, chambre très spacieuse avec même un petit salon, et la ville est super mignonne. Pensez à réserver pour les restos !
- le luxueux Fess Parker's Doubletree Resort à Santa Barbara, situé au bord de la mer, véritable hôtel de luxe aussi.
et enfin
- le BW Hacienda Old Town à San Diego. C'est mon préféré ! tant pour sa propreté, son grand espace et sa situation dans la vielle ville. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre donnant sur une grande allée/terrasse et des tables avec parasols. Pour le petit déjeuner (individuel) le matin c'est génial.
Nous avons été conquis par chaque état visité, c'était un voyage magnifique. Nous avions loué une voiture, aucun problème et avons également utilisé les tramways, bus, etc.. dans les grandes villes.
Concernant l'itinéraire (organisé par nos soins) je dirai que nous avons vu un peu juste pour visiter les parcs et qu'il faut prévoir plus qu'une seule journée entre l'arrivée dans la ville et la visite dans le parc.
Je tiens tout particulièrement à vous remercier pour toute l'aide et les services que vous nous avez proposés.
Même si nous ne passons que la nuit dans un hôtel, son confort et sa propreté font partie intégrante de la réussite des vacances.......
Bien cordialement
Séjour de 3 semaines en Floride au mois de juillet très réussi. Merci pour le choix des hôtels, la pertinence de l'itinéraire et le séjour en général. Je n'hésiterai pas à vous recontacter pour un prochain voyage.
Je devais effectuer au mois d'avril, un voyage en Floride au moment de l'éruption du volcan islandais, j'ai pu le reporter sans difficulté au mois d'Aoùt. Je souligne le professionnalisme de Sensations du Monde tout au long de l'épisode du volcan et dans ses suites.
Pour cet été, le voyage organisé, à la carte, par Ophélie : Miami, Key West, Naples, Sarasota, Orlando, s'est parfaitement bien déroulé.
Je lui adresse donc mes plus cordiaux remerciements et espère avoir l'occasion (se serait la 4ème fois) de repartir avec Sensations du Monde.
Eric