Bonjour Ophélie,
Nous avons passé un très agréable séjour au Costa Rica et les prestations ont été à la hauteur de nos espérances, qualité de l'accueil, disponibilité, et service irréprochables. Paysages magnifiques, pays agréable, aucun sentiment d'insécurité.
Pour les "petites" choses à améliorer....La voiture de location nous a été livrée avec 2 h de retard, par une personne gentille, mais ne comprenant quasiment pas l'anglais, d'où qq difficultés pour la livraison de la voiture. Autre chose à améliorer, les indications du roadbook sont parfois imprécises, notamment pour sortir de San José, trouver le 1er hôtel à Horquetas (indications fantaisistes), trouver l'hôtel à Santa Elena idem....Mais je suppose que cela ajoute un peu de fun et de piment.
Donc globalement très bien et sans hésitation je reprendrais une autre destination avec votre site.
Bonsoir
Votre message tombe bien, car j'ai eu l'intention de vous écrire.. mais je ne l'ai pas fait tout de suite, pour vous dire que le choix de l'hôtel était parfait par rapport à ce que nous en attendions, très simple mais propre, sympa, avec un restaurant familial agréable, fréquenté par des Italiens, bonne cuisine et surtout très central. Calme car au fond d'une impasse.
Merci bonne adresse.. à conseiller à ceux qui ne recherchent pas un Palace bien sûr ! (Malibran de Venise)
Bonjour,
Concernant mon séjour au Portugal (Lisbonne) : parfait!
- transport: très satisfaite
- hôtel: très très satisfaite. Excellent hôtel!!
- organisation: très très satisfaite. Très bonne écoute et très bons conseils de votre part.
Le seul petit point négatif serait peut-être les horaires d'avion. Nous avons pris l'avion très tôt le matin pour l'aller donc, pas de transports en commun pour se rendre à l'aéroport, ce qui nous a obligé à payer un taxi.
Idem pour le retour, le vol était un peu tard (19h). Du coup, nous avons du attendre dans le hall de l'hôtel (car la chambre devait être rendue à 12h) et le 1er janvier, tout est fermé à Lisbonne.
J'ai trouvé "Sensations du monde" un peu par hasard sur internet et j'en ai été plus que satisfaite. Je vous ai d'ailleurs recommandé à plusieurs personnes.
Merci
Bonjour,
Adorant voyagé, nous avons découvert Sensations du Monde par hasard je dois l'avouer...En bonne française, nous avons souvent l'habitude de nous plaindre lorsqu'un voyage s'est mal passé et plus rarement de reconnaître lorsque tout s'est bien passé. Alors je profite des bonnes résolutions de ce début d'année pour remercier votre agence pour le superbe séjour que nous avons passé à New York pour le Nouvel An (la chance étant avec nous, nous avons embarqué sur le 1er vol après les intempéries...); tout était conforme à nos attentes: hôtel très bien situé (Hôtel Métro pour info), un concierge extrêment disponible pour nous trouver des places de spectacles au dernier moment, un rapport qualité/prix certainement imbattable compte tenu de la période... Je tenais à remercier particulièrement Emilie qui s'est occupée de nous et qui a été d'un grand professionnalisme.
Nous espérons repartir avec vous très prochainement!
Encore merci et une très belle année 2011 à toute l'équipe!
Marie-Anne et Antoine
Bonjour,
nous sommes rentrés il y a quelques jours de notre séjour à New York et je tenais par ce mail à vous remercier d'avoir participé à la magie de notre noël. C'est vrai que l'on est souvent apte à dire haut et fort quand les choses se passent mal ou qu'elles sont mal organisées, mais rarement l'inverse. Alors pour bien commencer l'année et comme tout s'est parfaitement déroulé (on a échappé de justesse au blizzard !), que l'hôtel était parfait et que nous garderons un excellent souvenir de ce séjour, je voulais vous remercier pour l'efficacité dont vous avez fait preuve, ainsi que pour votre disponibilité (téléphonique ou "mailique").
Une première impression étant toujours importante, nous espérons avoir besoin de vos services très bientôt pour un nouveau voyage !
En attendant, bonne année à vous et à toute votre équipe ! Et merci encore !
Mélody
Toute la famille tient à vous remercier pour le voyage que vous nous avez organisé à Miami , car tout a été parfait.
Qu'il s'agisse des vols , de la location de voiture ou bien de l'hôtel , y compris du rapport qualité/prix , tout a été au delà de nos espérances et au minimum parfaitement conforme à vos propositions.
Nous avons ainsi passé au travers de celui ci , peut être les plus belles fêtes de fin d'année que l'on ait connu hors de France.
Amateurs de voyage , maintenant que nous avons usé de vos services ( sans en abuser , nous l'espérons) , je crois que nous aurons du mal à ne pas refaire appel à vos connaissances et vos conseils.
Merci pour votre professionnalisme , pour votre rigueur .
Je vous autorise bien évidemment à rendre public ce satisfecit.
Bonne année et à bientôt surement.
Dominique
Bonjour à tous
N'hésitez pas voyagez avec Sensations du monde. Nous avons fait un circuit "à la carte"sensationnel en Californie + Grand Canyon + Vegas!!!Magique extraordinaire et organisation voiture + hôtel et du vol sans aucun problème. Un grand merci à tous et surtout à Patricia pour sa gentillesse au téléphone...
Je reviens de voyage de noces et franchement un grand merci à Sensations du monde de nous avoir trouvé ce magnifique Hôtel qu'est INDIAN RESORT & SPA qui se trouve sur la pointe Sud Ouest. L'hôtel est magnifique et le personnel très agréable. La nouriture y est super bonne et très variée. Sur la plage vous pouvez trouver CARLOS qui vous proposera une excursion (Nage avec les Dauphins + repas de langoustes fraiches et grillé au barbecue) sur l'Ile aux Bénitiers. Les chambres sont excellente. Nous étions juste devant la plage et franchement etre à 20M de la plage c'est Cool. Alors il ne faut pas hésiter, contacter l'agence qui sera vous proposer la même destination a un prix plus que raisonnable.
Merci pour vos services
tout s'est très bien passé, nous avons été ravi. Le coursier pour les billets pile à l'heure
L'hôtel (Ramada Hyde Park) était parfait, très bien situé, calme, très propre avec un petit dej très copieux, le personnel très serviable et chose que vous pouvez préciser , il consigne vos bagages à l'arrivée et au retour, ce qui fait que vous pouvez profiter de votre journée sans vos bagages et pas besoin de les laisser à la consigne de la gare.
Nous vous recommanderons!
De retour d'un voyage de trois semaines aux USA avec nos 4 enfants, nous tenons à remercier Sensations du monde et plus particulièrement florence pour l'organisation de notre voyage. Tout s'est déroulé conformément à nos attentes. Tout correspondait à ce qui était prévu, pas de mauvaise surprise et un voyage formidable effectué dans la sérénité. Une agence fiable à qui on peut faire confiance.
En quelques mots pour donner nos impressions, nous avons fait un agréable voyage et entre autre grâce à notre satisfaction pour les hôtels que vous aviez sélectionnés pour nous.
Tous étaient très bien, surtout très bien situés, propres et l'accueil chaleureux.
Je les recommanderai tous avec peut-être une petite note un peu moins enthousiasme pour l'hôtel Aspen Suite à Flagstaff. L'accueil était moyen, la chambre sentait le renfermé, mais le breakfast par contre valait le coup.
- le Désert Rose à Bluff et la ville toute entière est à voir. Habitée par des mormons, c'est une ambiance bio-nature qui nous entoure. Il y a un fort de pionniers reconstitué (roulottes, maisons, etc..) à 5mn à pied de l'hôtel qui se visite gratuitement, très intéressant à voir.
- le Luxor absolument splendide et luxueux, le rêve, une ville dans l'hôtel
Vu de l'extérieur c'est magique : Un laser balaye le ciel très noir (on est en plein désert) sortant d'une gigantesque pyramide de verre fumé. Devant règne un sphinx majestueux et même un obélisque. A l'intérieur il y a une allée de sphinx à tête de béliers, des colonnes, tel un musée. La pyramide est immense c'est une véritable prouesse architecturale. Il y a des voitures de luxe exposées à gagner. Il a aussi 3 starbucks coffee, Mac Do, des restaurants, des expositions, salles de spectacle, piscine à 4 ou 5 bassins, des boutiques bien sûr encore et encore...On pourrait ne pas sortir de l'hôtel tellement il y a tout à disposition : une ville dans l'hôtel.
- le Tomo à San Francisco, le fait d'être situé dans le quartier de Japan Town ( très calme) nous invite à visiter ce quartier très intéressant en plus de tout le reste. Les transports sont à proximité pour se balader partout.
- le BW Carmel en rez de jardin, chambre très spacieuse avec même un petit salon, et la ville est super mignonne. Pensez à réserver pour les restos !
- le luxueux Fess Parker's Doubletree Resort à Santa Barbara, situé au bord de la mer, véritable hôtel de luxe aussi.
et enfin
- le BW Hacienda Old Town à San Diego. C'est mon préféré ! tant pour sa propreté, son grand espace et sa situation dans la vielle ville. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre donnant sur une grande allée/terrasse et des tables avec parasols. Pour le petit déjeuner (individuel) le matin c'est génial.
Nous avons été conquis par chaque état visité, c'était un voyage magnifique. Nous avions loué une voiture, aucun problème et avons également utilisé les tramways, bus, etc.. dans les grandes villes.
Concernant l'itinéraire (organisé par nos soins) je dirai que nous avons vu un peu juste pour visiter les parcs et qu'il faut prévoir plus qu'une seule journée entre l'arrivée dans la ville et la visite dans le parc.
Je tiens tout particulièrement à vous remercier pour toute l'aide et les services que vous nous avez proposés.
Même si nous ne passons que la nuit dans un hôtel, son confort et sa propreté font partie intégrante de la réussite des vacances.......
Bien cordialement
De retour de Londres où, grâce à vous nous avons passé un très bon séjour. Nous étions très bien logé, dans un hôtel de bonne qualité avec un accueil et un service irréprochables, et dans un très bon quartier de Londres.
Pour une 1ère fois nous avons beaucoup apprécié votre prestation, réservation, renseignement, préparation du voyage, et ferons appel à nouveau à vos services en toute confiance.
Cordialement,
Annie et Jean
Séjour de 3 semaines en Floride au mois de juillet très réussi. Merci pour le choix des hôtels, la pertinence de l'itinéraire et le séjour en général. Je n'hésiterai pas à vous recontacter pour un prochain voyage.
Je devais effectuer au mois d'avril, un voyage en Floride au moment de l'éruption du volcan islandais, j'ai pu le reporter sans difficulté au mois d'Aoùt. Je souligne le professionnalisme de Sensations du Monde tout au long de l'épisode du volcan et dans ses suites.
Pour cet été, le voyage organisé, à la carte, par Ophélie : Miami, Key West, Naples, Sarasota, Orlando, s'est parfaitement bien déroulé.
Je lui adresse donc mes plus cordiaux remerciements et espère avoir l'occasion (se serait la 4ème fois) de repartir avec Sensations du Monde.
Eric
Bonjour
Nous sommes rentrés de Venise vendredi soir et ce enchantés de notre voyage.
Tout d'abord le plaisir de voyager " Air France " service autre que certaines compagnies, tel Ibéria par exemple.
L'hôtel Plazza Vitturi situé entre Sant Marco et Rialto, vraiment à recommander. Accueil par le patron, parlant un français irréprochable, disponible, conseils ..... chambre spacieuse, très confortable, propre , petit déjeuner copieux et surtout appréciable: le calme.
Concernant Venise, c'est une ville magique , colorée, artistique, animée où règnent en maîtres les transports sans voitures: et surtout l'inoubliable voyage en gondole qu'il ne fallait surtout pas rater. Avons également découvert Burano et ses maisons typiques où les couleurs étaient surtout pour les pêcheurs un moyen de reconnaître leur chez eux lorsque la boisson avait fait effet, nous l'avons entendu sur l'île ... sans compter la découverte de Murano et ses verreries artisanales, quel spectacle. etc.
Au plaisir de découvrir un autre pays ensemble.
Merci de vos conseils et du choix que vous m'avez proposé pour une bonne cause : Anniversaire de ma femme qui ne s'attendait pas à cette excellente surprise avec départ sous 48 h et confidentialité.
Cordialement