Témoignages

Bonjour ophelie

Nous tenons à vous remercier pour l organisation de notre voyage à New York. Grâce à votre professionnalisme et vos conseils tout était parfait et vous avez fortement contribué à la réussite de notre projet. Emplacement parfait service impeccable.
Nous recommanderons fortement votre agence à nos proches et connaissance.

Merci Adèle !
Tout était parfait

Je tiens ici à formuler toute ma satisfaction quant à la prise en charge d'Adèle quant à notre projet de voyage LE GRAND TOUR DE L'OUEST (21 jours/19nuits). En effet, Adèle accorde un accueil, une écoute téléphoniques très agréables et suivi d'une remarquable efficacité. Mon premier contact fut donc ce matin 27 mars 08h55 environ - accueilli par Adèle laquelle à parfaitement compris ce que nous recherchions, nos dates n'étaient pas toujours compatibles avec les propositions du catalogue ; elle à su proposer très rapidement d'autres dates. Elle a pris soin de m'informer des caractéristiques du circuit ; dès mon accord téléphonique, elle m'a fait savoir qu'elle s'occupait cette matinée de la partie hébergement et qu'elle me recontacterait dans l'après midi afin que nous fassions le point. Effectivement, vers 15 H elle m'a contacté pour me faire part des différents hébergements qu'elle avait réussi à trouvé en prenant soin de ne pas trop s'éloigner du budget sur lequel nous nous sommes positionnés. A l'issue de de second entretien téléphonique, elle m'a invité à la contacter si j'avais besoin d'un renseignement.
J'ai donc à coeur, de féliciter Adèle, pour son excellent professionnalisme de surcroît chaleureux.
MERCI

Voyage à New York à l'hôtel Metro, reporté une 1ère fois suite au blizzard de décembre 2010

La prestation que je vous avais demandée était vol+hôtel à NY. J'ai été satisfaite du traitement apporté à l'annulation du vol en décembre dernier, avec le report de notre voyage : j'ai vraiment apprécié que tout se soit passé simplement et facilement.
Concernant le voyage lui-même, au niveau des documents de voyage et du vol, rien à redire, tout est bien arrivé en temps et heure.
L'hôtel était confortable, l'accueil bon, les chambres de bonne taille, la suite pour les 3 enfants très bien adaptée, ils ont été très contents de leur installation. J'ai regretté le décor un peu vieillot et les fenêtres qui laissaient passer tout le bruit de la rue (nous avons dû dormir avec les boules Kies, mais je sais que c'est courant à NY).
Le petit-déjeuner inclus était aussi très bien.
L'emplacement de l'hôtel était vraiment excellent ce dont nous avons pleinement profité, et le voyage a été une réussite pour nous cinq.
J'espère avoir répondu à votre demande, et je vous remercie pour votre service.
Je ne manquerai pas de consulter vos offres de voyage dans l'avenir, car nous projetons de renouveler ce type de voyage en famille à la Toussaint pour des destinations attractives pour nos enfants.
Cordialement.

Merci à Ophélie et à toute l'équipe pour l'organisation de notre voyage à venise
Je recommande ce voyage pour les personnes aimant marcher, pour les amoureux.

L'architecture du vieux venise est magnifique et l'hôtel Ca d'Oro est superbe. Le personnel est charmant et à notre disposition

Si vous voulez voyager sereinement voyager avec Sensations du Monde

Voyage au Texas :
Le ranch était parfait, un peu moins d'activités que prévu mais certainement du au fait que nous étions hors saison.
Big Bend était magnifique et l'hôtel très bien situé. Nous avons fait une excursion en quad qui est à conseiller.
Roswell valait le détour, un peu kitch mais sympathique.
Pour descendre de Roswell à Big Bend nous avons emprunté la route 170 qui longe le Rio Grande et le détour en valait la peine.
Fort Worth est une ville qui mérite vraiment une étape contrairement à Dallas ou Houston qui sont relativement pauvre culturellement mise à part le musée dans le batiment d'où est parti le coup de feu qui a mis fin à la vie de JFK.
San Antonio était aussi une étape très intéressante : belle ville et beaucoup d'activités.
Nous avons fortement apprécié la culture locale. Le Texas est vraiment un état à visiter.

Désolée mais ai mis un peu de temps à répondre; Le voyage correspondait tout à fait à nos attentes, les hotels plutôt confortables, Hotel à Bryce Canyon un peu triste, chambre sombre..., quelques uns bruyants cependant (celui de san francisco), à refaire, nous passerions plus de temps à Los Angeles et à Yosémite.
Les kilomètres se font plutôt bien. Le véhicule de Location était neuf et confortable. Rien à signaler en ce qui concerne les vols. BEAU VOYAGE. Merci de votre professionnalisme et d'avoir su répondre à nos attentes. Cordialement

bonjour Ophélie

Ce petit mot pour vous faire part de notre satisfaction quant à notre voyage en Afrique du Sud. Nous nous sommes régalés,, nous en avons pris plein les yeux et l'organisation était parfaite. Les hébergements étaient très bien et certains plus magnifiques les uns que les autres. Un séjour package tres bien, c'est Kapama ( à conseiller, tout en disant aux personnes de bien écouter le brief de réception quant aux boissons( ex: l'apéro servi en safari en pleine savane est bien servi et non offert) c'est juste pour eviter la surprise au départ).
Vous pourrez faire la com à votre correspondant de notre satisfaction.
Encore bravo et merci
cordialement

Nous avons passé un excellent séjour à NYC.
Nous avons croqué la Grosse Pomme à pleines dents et avec délectation!...
Nous avons, de plus, bénéficié d'un temps magnifique pendant tout le séjour... mais vous n'y êtes pour rien : - )

L'hôtel Strand est superbement situé, d'une grande propreté et un personnel aux petits soins.
Notre chambre au 11ème étage offrait une superbe vue sur l'Empire State Building.
L'accueil et le service sont impeccables, le petit-déjeuner buffet est parfait (avec des horaires adaptés) et le bar de nuit sur la terrasse face à L'ESB très sympa.
... et "cherry on the cake" - ou "strawberry " devrais-je dire - le soir de l'anniversaire de mon épouse, la Direction du Strand a eu la délicate attention de mettre dans la chambre, un ballotin de fraises fraîches au chocolat.

Votre partenaire est un partenaire très sérieux.
Nous avons eu 2 guides différents pour le City Tour et la visite d'Harlem: tous les 2 étaient professionnels, intéressants, avec une manière super vivante, pleine d'humour et d'anecdotes, d'animer la visite, ce qui permet de retenir l'essentiel.
Nous avons beaucoup aimé la visite à Harlem et la participation à un véritable office, installés parmi les membres de la communauté, était très "vraie".
Le brunch au Cotton Club, en revanche, est plus "factice".

Les transferts aéroport/hôtel/aéroport ont été sans problème, les chauffeurs trèst ponctuels.
La limousine fait un peu kitsch.
Pour 2 personnes, une Lincoln pourrait suffire.

La comédie musicale était géniale et nous étions superbement placés: orchestre - 3ème rang - milieu.

Pour le City Pass, seule déception, mais vous n'y êtes pour rien, le Guggenheim était en travaux: pas d'accès à la pente en colimaçon qui est un des attraits de l'architecture de ce musée, 3 étages sur 5 fermés et une seule salle dans chacun des étages ouverts.

Pour le reste nous nous sommes complètement immergés dans l'ambiance très prenante de la ville, avec beaucoup de marche à pied.
Si vous avez des recommandations de durée de séjour à faire à vos clients, 6 jours est une durée convenable (1 jour de plus serait même bien... pour faire encore plus de shopping).

En résumé: un anniversaire "top réussi" et un séjour sans faute, fatigant, mais qui nous a réellement enchantés.
Merci pour votre prestation, l'organisation a été parfaite.
Nous ne manquerons pas de faire appel à vous pour de prochains projets.

Nous sommes rentrés samedi soir de ce beau voyage , je tenais à vous dire que tout s'est parfaitement déroulé et que nous sommes à un degré de satisfaction très très proche du 4 étoiles, l'accueil à jobourg = sympathique, chaleureux, professionnel,,,,,Jamais aucun problème au niveau des hôtels et guest-houses (tous très bien), les correspondants à dispo...(nous ont téléphoné en cours de voyage) tout était nickel, well done !!!!Ophélie.
Enfin notre couple tient à saluer le bon travail effectué. A plus pour un prochain voyage.. qui sait??

Merci Jean et Agnès

UN GRAND MERCI A VOUS POUR LE VOYAGE AU ETATS UNIS QUE VOUS NOUS AVEZ PREPARE DES NOTRE ARRIVEE QUE DE LA SATISFACTION QUE CE SOIT LA LOCATION DE VOITURE OU LES HOTELS OU MOTELS QUE DU BONHEUR NOS 15 JOURS DE VACANCES RESTE TRES PRESENTS DANS NOTRE TETE AVEC DES PAYSAGES INNOUBLIABLES NOUS NE MANQUERONS PAS DE FAIRE APPEL A VOUS POUR UNE PROCHAINE DESTINATION
MERCI A VOUS

Bonjour Ophélie,

Bref, en un mot merveilleux. Aucun accrocs dans les différentes réservations, tout a été fluide, vraiment très professionnel.
Voici tout de même quelques petits détails:

- Tous les hôtels étaient parfaits, excepté celui de MamothLake.
- il faut éviter Zion à cette époque car il n'y a plus d'eau donc pas grand chose à voir.
- Yosemite mérite plus de temps et surtout il faut éviter le WE car il y a beaucoup de monde sur la route et dans le Parc.
- L'arrivée sur San Francisco pas très clair sur le Road Book.
- Prévenir que la portion sur la côte Pacifique entre San Francisco et San lui Obispo est très jolie mais que c'est très long avec une petite route et des virages et qu'il n' y a pas grand chose pour se ravitailler.
- La nuit chez les Indiens est vraiment à conseiller en famille ou si on a une âme d'enfant, pas trop d'exagérations et vraiment merveilleux(Amateur des nuits étoilées)

Conclusion, après trois semaines nous avons toujours autant d'images présentes en tête. Vraiment extraordinaire et Merci a vous.

3 semaines de reve dans l'Ouest des Etats-Unis au mois d'aout entre amis. Itinéraire bien choisi entre les 3 belles et grandes villes de l'Ouest. Rythme convenable meme si quelques étapes étaient un peu longues en voiture. Les hotels ou motels étaient simples,propres, parfois bien typiques et toujours à proximité des sites de visite.
Nous vous solliciterons à nouveau sans aucune hésitation.

Lorsque nous avons su que nous pouvions faire le pont de l'Ascension, nous avons tout de suite pensé à Londres. Nos mauvaises expériences précédentes ne nous encourageaient pas à réserver auprès d'un voyagiste mais votre agence avait des offres attractives.
Nous nous sommes donc lancés (un peu suspicieux au départ je dois l'avouer)et ne regrettons absolument pas notre décision : vous avez fait de notre week-end un merveilleux voyage en famille. Tout était conforme aux prestations vendues et nous avons même pu modifier l'horaire du train du retour pour ne pas rentrer trop tard avec les enfants.
Nous n'hésiterons pas à suivre vos offres commerciales et à revenir vers vous pour d'autres escapades ni à parler de vous auprès de notre entourage.
Continuez ainsi...

Nous revenons d'un week-end de 3 jours et 2 nuits à Budapest. Nous sommes ravis de notre séjour, court mais intense. L'hôtel Mercure Korona est bien situé, le personnel très pro et accueillant, la chambre grande et les petits-déjeuners copieux et le personnel est très attentionné. C'est une belle ville qui gagne à être connue et un temps magnifique. Tout s'est bien passé et cela donne envie d'y retourner et de découvrir d'autres capitales européennes.