Témoignages

Notre séjour à Lisbonne s'est très bien passé. Le vol avec air France était très bien, a l'heure avec des prestations tout à fait satisfaisantes. L'hôtel proposé par sensations du monde nous convenait parfaitement: Propreté, qualité du petit déjeuner, qualités du personnel aimable et parlant français, situation impeccable car juste a côté du métro....l'hôtel est un bon choix. Seul petit bémol pour le tour de Belem en bus....en effet, nous avons beaucoup attendu le bus et n'avons pas pu en profiter. De toutes façons le circuit proposé n'est pas très utile. Il serait préférable de proposer un circuit bus plus étendu sur toute la ville de Lisbonne par exemple.

Très bonne réactivité, suite à un problème informatique, la réservation faite par le biais d'une Vente Privée n'a pas pu être réalisée. Nous avons pu réussir à partir malgré tout en avançant nos dates de 3 jours et profiter de Venise en semaine (moins de monde) et avec une chambre avec vue sur la lagune. Finalement le séjour était meilleur que le package proposé à l'origine.

Hotel H10 duque de loulé, parfait, bien situé, trés belle décoration, personnel accueillant et disponible, chambre et terrasse agréables.
Le seul bémol consiste en l'annulation du vol initialement prévu vers 20H, report surl vol de 14H20 donc perte quasiment d'une demi journée, le séjour passant ainsi de 4 jours à 3 jours et demi.

Bonjour Ophélie,

Nous tenons à vous remercier pour l’organisation de notre voyage qui a été fabuleux. 

Quel bonheur de partir en vacances et de n’avoir aucune contrainte, aucun soucis d’organisation.

La pochette fournie avec tous les documents de voyage avec son livret est très bien pensée et nous a été d’une grande utilité.

En ce qui concerne le déroulement de notre séjour, rien à dire à part une panne de GPS le 2ème jour, ce qui nous a fait perdre une après-midi pour retourner à l’agence de location (LA est très grand).

Nous recommandons d’acheter une carte téléphonique sur place ça dépanne bien en cas de panne du GPS.

Un petit bémol sur 1 seul hôtel où nous devions rester deux nuits, mais vite rectifié (avons trouvé une super promo de dernière minute) et à 30 miles d’un parc que nous devions visiter le lendemain.

Ces 3 semaines on été fabuleuses, sensationnelles, époustouflantes, épuisantes dans le bon sens………..

Un énorme merci à Sensations du monde pour l’organisation de ce voyage. Pour le prochain nous savons vers qui nous nous tournerons…………

La note sur 5 est de 4,90.

Bien cordialement.

PS : le road book est bien pensé et nous a servi durant les longs trajets en voiture. Avons aperçu et photographié sur la route un coyote, des élans et tellement d’autres petit animaux d’Amérique.

Bonjour Ophélie,

Notre voyage s'est très bien passé et nous avons apprécié chaque ville que nous avons visitée.

Nous avons beaucoup aimé l’hôtel de Chicago pour sa décoration originale et décalée. Le Personnel au style "hipster" est très accueillant et serviable. Les chambres sont propres, bien agencées avec une belle déco. On s'y sent bien. Quartier très agréable et hôtel très bien situé pour tout visiter en bus et métro.

Beaucoup de lieux à visiter même la plage du lac Michigan est agréable.

L’hôtel Langham de Boston  est tout simplement splendide et luxueux. Le personnel est serviable et le service bien agréable sans oublier les petits chocolats du soir, rideaux tirés et chaussons au pied du lit le soir. Les chambres sont très propres, et bien équipées. 

La ligne rouge qui traverse une partie de la ville touristique est vraiment utile et pratique. Très belle ville à ne pas manquer.

La seule remarque concerne la location de la voiture : nous regrettons la location de 3 jours qui nous a été imposée parce que  nous allions le 4ème jour à Cap Code : embouteillages dans la ville de Boston dés notre arrivée, parking couteux (49$ la nuit, normal vu l’hôtel). Heureusement nous avons pu la garer la seconde nuit dans le parking public parce que c'était le tarif we donc moins cher mais il fallait la sortir avant 8h le matin.

La ville se parcourt largement à pied et en transport en commun.

Bref un impact financier non négligeable dans ce genre de voyage.

L’hôtel de Cap Code est simple mais très bien situé au bord de la plage. Bon accueil. Arrivés en début d'après-midi, il aurait peut-être fallu une nuit supplémentaire, car chambre dispo après 15h, et compter 1h environ jusque Provincetown.
Nous sommes repartis le lendemain matin (check out à 11h).

New York : Hôtel  Sheraton très bien situé tout près de Central Park et Time Square. Idéal comme emplacement.  Chambre confortable et propre. Le personnel est très serviable malgré le monde qui circule chaque jour.

Seule mauvaise surprise : le wi-fi payant dans les chambres

​Enfin, je tenais encore à vous remercier pour votre réactivité face aux imprévus et modification de notre part.  

Rome est une ville extraordinaire,  l'hôtel Diplomatic est très bien situé car proche de tout et éloigné du vieux centre historique (plus tranquille), au pied de lignes de bus desservant tout Rome. 
La ville se découvre à pied pour qui n'a pas peur de marcher,  ne pas hésiter à prendre des entrées à l'avance avec coupe fil pour les monuments principaux. 

Bonjour

Très bon hôtel, bien situé , a côté du métro, calme, top roof pour boire une boisson très agréable,, belle petite salle de sport, chambres agréables , belle salle de bains,  très bon petit déjeuner; en revanche, assez peu de choix pour le dîner

Bons horaires de départ et de retour

Organisation top tout c est tres bien passe les hotels etaient tres bien
les transferts hotel bateau aeroport se sont deroules sans aucun probleme je conseillerai votre site

Quelques problèmes à l aller et au retour de mon voyage au niveau de l'avion, mais sinon au niveau de l'agence TOP! Rien à dire. Tout est clair et bien précisé, service clientèle très bien, je recommande cette agence et n'hésiterait pas à leur confier mon prochain voyage.

Très bon suivi de la part de l'agence, Personnel disponible et à l'écoute, Je suis parti en toute confiance, Merci

AGREABLE SEJOUR A PRAGUE

Pas de mauvaise surprise ! Tout a été fidèle à nos attentes . Tres bonne ecoute client avec des réponses claires et rapides!

Bonjour Ophélie,

Nous tenons à vous remercier avec votre agence pour l'organisation de notre voyage (voyage de noces) aux États-Unis et aux Bahamas.

Ce voyage était sensationnel, nous avons été conquis.

Pour ce qui est du positif :

-Bon choix au niveau de la compagnie aérienne, le personnel était très professionnel

-Le carnet de voyage était complet et très intéressant.

-Le transfert de l’aéroport vers l’hôtel s’est très bien passé et le chauffeur était à l’heure.

-L’emplacement des Hôtels était parfait.

-Les chambres d’hôtels étaient belles et spacieuses

-L’excellence pour la croisière vers les Bahamas car c’était le clou du spectacle, c’était magnifique.

-Un petit déjeuner spécial nous a été réservé en tant que jeunes mariés.

-Le personnel sur le paquebot était très accueillant et très professionnel.

-Une croisière de Miami vers les Bahamas vaut le détour.

Pour ce qui est du négatif 

Malheureusement il y a eu des points négatifs et c’est surtout au niveau des hôtels.

Avoir un bon emplacement ne suffit pas

Le service n’a pas toujours été au top au Redbury :

-         La propreté est à revoir à certain niveau (peignoir..etc.)

-         La plupart des équipements sur place était cassé (table + fer à repasser), pas digne d’un hôtel 4 étoiles.

-         Un manque d’information  pour les touristes.

-         L’accueil est à revoir.

En ce qui concerne l’Albion :

-         A notre arrivé il n’y avait pas d’eau à l’hôtel.

-         Un des ascenseurs ne fonctionnait pas

-         A notre départ aucun des ascenseurs ne fonctionnait, nous avons été obligés d’attendre dans notre chambre un long moment.

Juste un petit bémol pour la croisière car nous n’avons pas été prévenu assez tôt du prélèvement d’une taxe journalière de 13,50$  sur notre  carte pass durant la croisière.

Cela a généré une certaine incompréhension mais nous avons pu régler la situation

Pour finir nous tenons à vous féliciter pour cette combinaison Miami Beach/ croisières aux Bahamas.

Nous avons été sous le charme.

Nous rentrons d'un voyage à PRAGUE et sommes très satisfaites de vos services. Aussi nous pensons faire de nouveau appel à vos services l'an prochain, ce serait pour partir à vienne au week end de l'ascencion.

Le séjour à Venise fut agréable. Le temps était magnifique! Mais l'hôtel ne mérite pas les 3 étoiles qu'il possède, même s'il est bien placé, la salle de bain était assez petite, le pommeau de douche serait à remplacer et le petit déjeuner est assez médiocre.